Belfius profileert zich met nieuw kantoor in Kortrijk Business Park

Via een totaalservice, een combinatie van een breed servicepakket en een persoonlijke aanpak op maat, wil Belfius de Kortrijkse ondernemers maximaal gaan ondersteunen. Het nieuwe kantoorgebouw in Kortrijk Business Park staat symbool voor de steile ambities van de grootbank op vlak van private banking en wealth management.

Het Kortrijk Business Park, ook wel bekend als het Beneluxpark, kent sinds enkele weken een nieuwe ‘bewoner’, want Belfius Bank opende er een nieuw filiaal. Dit gloednieuwe kantoor, dat nog volop afgewerkt wordt, zal dienen als een volledig uitgerust expertisecentrum inzake private banking en wealth management. “Precies daarom zullen ook de mensen die zich bezighouden met businessrelaties en corporate banking hun intrek nemen in het gebouw, zodat we ook aan dit klantensegment een zo volledig mogelijke service kunnen bieden”, vertelt Matthijs Gryspeert, Private Banker bij Belfius. 

Het nieuwe gebouw werd op een zo duurzaam mogelijke manier opgetrokken en is CO2-neutraal, in lijn met Belfius’ uitgesproken engagement inzake duurzaamheid. “Dit moderne kantoor telt zestien commerciële ruimtes, maar wil vooral een huiselijke en warme sfeer uitstralen. De ervaring van een klassiek, louter functioneel bankkantoor willen we met andere woorden zoveel mogelijk vermijden”, klinkt het bij Koen Van Dorpe, Wealth Manager bij Belfius. ”Uit de eerste reacties van mensen die het gebouw binnenkomen, blijkt dat dit alvast meer dan goed gelukt is.” 

Het kunnen terugvallen op het volledige servicepakket van een grootbank is zonder twijfel een grote troef van Belfius als private bank. “We zijn een bank waar je voor tal van ‘traditionele’ diensten zoals betalingsverkeer, woonkredieten en verzekeringen terecht kan. Daar voegen we een totaalpakket aan diensten voor de gegoede klanten aan toe. Meer bepaald hebben we alle kennis en expertise in huis om klanten te begeleiden op vlak van vermogensbeheer, successieplanning en bedrijfsovernames. We voorzien zelfs in een uniek opleidingsaanbod voor de toekomstige generatie. Die combinatie vind je niet bij een klassieke private bank, en dit is precies de reden waarom wij geloven dat we nog verder kunnen groeien op dit vlak”, aldus Gryspeert. 

Om deze groeiversnelling alle kansen te geven, wil Belfius, dat momenteel de derde speler is op vlak van private banking in ons land, ook nog meer inzetten op de zogenaamde ‘beyond banking services’. “Dit zijn extra diensten die onze filosofie van totaalbeleving verder ondersteunen. Denk aan georganiseerde culturele events zoals een bezoek aan kunstbeurzen. Dat valt zeker in de smaak en zijn extra bouwstenen richting een zo hoog mogelijke klantentevredenheid, die voor ons altijd vooropstaat. Je voelt het ook in de manier van communiceren. Iedere klant krijgt bij ons een eigen contactpersoon die steeds bereikbaar is”, stelt Van Dorpe. 

Ook de keuze voor het Beneluxpark is zeer bewust gemaakt. Deze locatie biedt een centrale positie en uitstekende bereikbaarheid, vlak bij tal van ondernemers. “De dynamische regio Kortrijk staat bekend om zijn sterke ondernemersgeest en welvarende bedrijfsleven, wat het een ideale omgeving maakt voor het nieuwe kantoor van Belfius”, aldus Matthijs Gryspeert en Koen Van Dorpe.