KBC Business Center Kortrijk biedt geïntegreerde financiële dienstverlening en advies

Ondernemers hebben uiteenlopende behoeftes op het vlak van investeringen en financieel advies. Vaak is er ook een link tussen de noden van de familie en die van de onderneming. Om haar dienstverlening daarop af te stemmen, heeft KBC een Business Center in Kortrijk waar ruim 100 relatiebeheerders en experts uit diverse disciplines beschikbaar zijn om elke ondernemende klant een aanpak op maat te bieden.

Kmo-ondernemers uit Zuid-West-Vlaanderen en bedrijfsleiders van grote ondernemingen uit de hele provincie kunnen aan het Schouwburgplein in Kortrijk terecht met al hun financiële vragen. “In de meeste gevallen spreken we over familiale bedrijven”, opent Jurgen Van de Velde, kantoordirecteur Private Banking. “Voor hen voorzien we een relatiebeheerder als vertrouwd contactpersoon, die zowel de familie als het bedrijf goed kent en opvolgt. We voorzien enkele keren per jaar een adviesgesprek om alle noden en de evoluties in de beleggingsportefeuille te bespreken.”

Familiebedrijf in transitie

In vele familiale ondernemingen dient zich het komende decennium een wissel van de wacht aan, wanneer de babyboomgeneratie met pensioen gaat. “Onze relatiebeheerders weten hoe ze dit onderwerp ter sprake moeten brengen. Een opvolging is zowel zakelijk als emotioneel een complex traject, dat vaak meerdere jaren voorbereiding vergt. Samen met de familie werken we een plan uit en bespreken we diverse scenario’s en de impact op het vermogen. We helpen de brug te leggen tussen privé en vennootschap en zorgen ervoor dat de ondernemer die zijn zaak overlaat net voor de finish geen grote risico’s meer loopt.”

De transitie in een familiebedrijf is een ­cruciaal moment. De relatiebeheerders en adviseurs van KBC hebben daar ruime ervaring mee. Wim Vanpeteghem, kantoordirecteur Corporate Banking: “In de voorbereiding zetten we strategische meetings op met de familie. We reiken dan ideeën aan rond het structureren van de groep, we bekijken wat een mogelijke waardering oplevert aan de hand van gebruikelijke multiples in de sector en geven toelichting over de fiscale aandachtspunten. We vormen een team van experts vanuit corporate banking, private banking of wealth management en estate planning in functie van wat de familie wenst.” 

Estate planning en beleggingen 

Ondernemende klanten adviseren over het beheer van hun vermogen is core business voor de private bankers van KBC. Jurgen Van de Velde: “We hebben een breed gamma aan oplossingen, maar elke beleggingsportefeuille is anders. We gaan na wat de risico-appetijt is van de klant en hoe hij het ziet. Sommige ondernemers hebben weinig tijd en verkiezen discretionair beheer, waarbij onze portefeuillebeheerders het beleggingsmandaat invullen. Anderen willen zeer nauw betrokken zijn en kiezen zelf met de ondersteuning van een expert hoe ze hun beleggingsportefeuille invullen.”

“Een belangrijk aandachtspunt vandaag is dat we ook de duurzaamheid en andere vermogensbestanddelen als vastgoedinvesteringen in kaart brengen. Zo zorgen we ervoor dat het vermogen op langere termijn blijft renderen. We geven ook advies over hoe het vermogen van de zaak op een efficiënte manier naar het privévermogen getransfereerd kan worden”, stipt Van de Velde aan. “En we houden rekening met de passies van de ondernemende familie, gaande van kunst, juwelen, oldtimers tot wijn …”

Begeleiding voor de duurzaamheidstransitie 

Een belangrijke uitdaging waar elke onderneming mee geconfronteerd wordt, zijn de aangescherpte verwachtingen rond duurzaamheid. Als ondernemende bank wil KBC zijn klanten daarin bijstaan. Kurt Willemijns, kantoordirecteur Business Banking: “Het is vrij uniek dat wij zowel grote ondernemingen als kmo’s helpen in hun duurzaamheidstransitie. Voor de Business Banking-klanten, bedrijven met doorgaans 5 tot 50 werknemers, kunnen we hiervoor ons dochterbedrijf ecoWise inschakelen, dat op basis van een audit quick wins aanwijst die snel tot resultaat leiden.”

Voor grotere bedrijven werkt KBC samen met partner Encon, een gespecialiseerd consultingbedrijf dat o.a. bijstand levert rond CO₂-audits en de verplichte duurzaamheidsrapportering. 

Alle diensten op één plek

In het Business Center Kortrijk zijn voorts ook retailbankiers aanwezig. Bob Delie, kantoordirecteur Retail: “Dat is de logica zelve. Door samen te werken op één plek, kunnen we onze klant het best van dienst zijn. Denk aan een ondernemer die bij Private Banking langskomt voor een gesprek over zijn beleggingen, maar tegelijk een investering voor zijn vennootschap wil bespreken en ook nog een vraag heeft over het hypothecair krediet van zijn dochter … Wel, onze specialisten zitten hier naast elkaar. In een mum van tijd zullen alle vragen beantwoord zijn.”

Naast het klassieke kantorennet, is KBC zowel via de app, haar website als telefonisch ruim bereikbaar. “We hebben recent trouwens beslist om de openingsuren van onze kantoren in Bellegem en Heule te verruimen. Elke voormiddag is het kantoor vrij open, in de namiddag werken we op afspraak. We merkten dat klanten daar nood aan hadden. De reacties zijn dan ook erg enthousiast. En voor mensen die niet zo mobiel of digitaal zijn, is er de KBC Belmobiel”, besluit Bob Delie.