“Marketing op buikgevoel? Wij verkiezen data”

Een marketingstrategie ontwikkelen zonder te weten waar je staat, is als navigeren zonder kompas. Digital marketeer Cami Lannoo van strategisch communicatie- en marketingbureau KIXX is duidelijk: “Een goede marketingscan vormt het fundament van elke succesvolle groeistrategie. Pas als je weet waar je staat, kan je bepalen waar je naartoe wil.”

“Marketing op buikgevoel en intuïtie kan leuk en spannend zijn, maar wij gaan liever aan de slag met data”, legt Cami Lannoo uit. Als digital marketeer bij KIXX houdt ze zich dagelijks bezig met het meetbaar maken van marketing. “Te vaak zien we ondernemingen die campagnes lanceren zonder te weten of hun website geoptimaliseerd is, of hun content aanslaat, of hun SEO correct ingesteld staat. Dat is geld weggooien. Onze KIXX-marketingscan stelt een diagnose en vormt de audit-basis om verder te denken en te werken.”

Het startpunt van datagedreven marketing

“De marketingscan is een nulpunt en tegelijk een ijkpunt voor alles wat nog volgt”, benadrukt de KIXX-expert. “We beginnen met een kick-offmeeting, waar we dieper ingaan op het verhaal, de doelgroepen en de boodschappen. We houden bedrijven een spiegel voor en krijgen daaruit heel wat inzichten. Maar het echte werk begint pas daarna: met een frisse, deskundige blik analyseren we alle digitale kanalen om concrete aanbevelingen te doen.”

Die analyse omvat verschillende cruciale elementen: een digitale nulmeting met conversietracking, CRO-analyse van de website, technische SEO-controle, evaluatie van lopende advertenties en een grondige contentanalyse. “We richten ons bewust op quick wins en minimale inspanningen voor maximaal resultaat. Geen lange, ingewikkelde rapporten of vage strategieën, wel praktisch advies dat je onmiddellijk kan toepassen.”

Meetbare resultaten in plaats van giswerk

Het verschil met een traditionele marketingaanpak is fundamenteel. “Output, cost per lead, offline conversion tracking … We maken kwaliteitsvolle marketing- en salesleads traceerbaar en meetbaar”, legt Cami uit. “Zo begint een datagestuurd traject dat duidelijk bijhoudt wat je erin steekt en wat je eruit haalt. Dat is de enige manier om marketing als investering te zien in plaats van als kostenpost. Dat idee is te vaak nog aanwezig.”

Net zoals de merkzichtbaarheidsscan die KIXX ontwikkelde voor de AI-gedreven zoekwereld, illustreert de eigen marketingscan dat communicatie en marketing in Loppem niet uit de losse pols komen. “Beide tools vertrekken vanuit dezelfde filosofie: eerst de situatie grondig analyseren, op zoek gaan naar de kern van de zaak, en dan een strategie ontwikkelen. Je zichtbaarheid bij mens en machine vergroten of je marketingmix optimaliseren, alles begint met weten waar je staat.”

In de praktijk vertaalt dit zich in concrete inzichten. “We zien regelmatig bedrijven die maandelijks duizenden euro’s uitgeven aan advertenties, maar geen idee hebben welke campagnes daadwerkelijk klanten opleveren”, illustreert Cami. “Of ondernemingen met een prachtige website die technisch zo slecht ingesteld is dat Google hem nauwelijks vindt. Dat zijn gemiste kansen die een marketingscan onmiddellijk blootlegt.”

Van diagnose naar groeiplan

Het eindresultaat van een marketingscan is een concreet plan van aanpak, met tastbare acties. “Je krijgt een overzichtelijke presentatie met specifieke, mogelijke acties, een oplijsting van relevante kanalen voor jouw bedrijf, concrete contentideeën en praktische tips. Alles is gericht op het efficiënt bereiken van je doelgroep via de juiste kanalen en content voor maximale marketingresultaten. Vervolgens is het een kwestie van keuzes maken.”

“De marketingscan is geen eindpunt, wel een begin”, besluit Cami Lannoo. “De marketingscan geeft je het kompas om de juiste richting te kiezen. Wat je daarna doet met die inzichten, bepaalt of je marketing een kostenpost blijft of uitgroeit tot een strategische groeimotor.”