“We willen dat bedrijven het volledige potentieel van elektrisch laden benutten”

Slimmer laden begint bij inzicht: installateur vervelde tot fullservicepartner

Wanneer het gaat over het laden van hun elektrisch wagenpark, willen bedrijven vandaag vooral inzicht. Op die manier kunnen ze een eigen beleid uitrollen dat perfect past bij hun noden en verlangens. Om dit maatwerk te kunnen bieden, herdacht Certipower de voorbije jaren zijn rol en ontwikkelde het zich tot fullservice dienstverlener op dit vlak. “Elke klant krijgt inzicht op maat.”

In vergelijking met vijf jaar geleden, toen Certipower het licht zag, is de laadpalensector heel sterk veranderd. “In het kielzog van de elektrificatiegolf van ons wagenpark is de sector sterk gegroeid. Hierdoor evolueren ook de vragen en verwachtingen vanuit het bedrijfsleven”, verduidelijkt CEO Geert Degroote. “Om in die context relevant te blijven, zijn we ons als bedrijf gaan heroriënteren. We zijn niet langer louter een installatiebedrijf voor laadpalen, maar zijn een fullservicepartner die bedrijven volledig ontzorgt op vlak van elektrisch laden.”

Certipower wil op die manier vooral een antwoord bieden op de vele vragen waar bedrijven mee zitten. “Werkgevers worstelen met een kluwen aan laadbehoeften: werknemers laden thuis, op kantoor of onderweg, vaak met verschillende systemen en facturen. Dat leidt niet alleen tot frustratie, maar ook tot hogere kosten en inefficiënte oplossingen”, legt sales manager Xavier De Laere uit. “Bedrijven investeren in laadinfrastructuur bijvoorbeeld bij hun medewerkers thuis, maar merken dat diezelfde medewerkers vooral via publieke laadpunten opladen. Het gevolg? Een systeem dat niet optimaal rendeert.”

Slimme tools voor slimme beslissingen

Om hierop in te spelen, ontwikkelde het bedrijf enerzijds een eigen tool die ‘domme’ laadpalen slim maakt. “We zagen dat veel bestaande installaties niet geconnecteerd waren of nauwelijks data doorgaven. Met onze technologie kunnen we die omvormen tot slimme laadpunten die inzicht bieden in verbruik, kosten en gebruikspatronen”, zegt Degroote. Anderzijds beschikt Certi­power bovendien ook over een eigen, digitaal platform dat alle laadactiviteiten binnen een organisatie bundelt in één helder overzicht. 

“We hebben een omgeving gebouwd die maatwerk mogelijk maakt. Elke klant krijgt inzicht op maat: wie laadt waar, hoeveel kost dat en hoe kan het efficiënter? Dat is precies de transparantie die bedrijven vandaag zoeken”, aldus De Laere, die meteen ook benadrukt dat deze dienstverlening op maat doorheen het hele bedrijf te vinden is. “Zo organiseren we ook infosessies, opleidingen en webinars om bedrijven te helpen het volledige poten­tieel van elektrisch laden te benutten.”

Duurzame groei als doelstelling 

Certipower bedient vandaag klanten in heel België, van kmo’s tot grotere ondernemingen. “Wat onze klanten bindt, is de behoefte aan eenvoud in een complex landschap. Bedrijven willen met andere woorden ontzorgd worden”, vat De Laere samen. “Ze willen geen vijf verschillende partners voor installatie, monitoring, facturatie en onderhoud. Ze willen één aanspreekpunt dat het geheel beheert. En dat is wat wij trachten te zijn.”

Dit alles betekent niet dat ze hun basis verloochenen. “Wij blijven uiteraard ook nog installateur van laadpalen en we zorgen dat deze palen blijven werken. In combinatie met de nieuwe dienstverlening geloven we de komende jaren te kunnen blijven groeien”, stelt Degroote. “Maar dat is niet het primaire doel. De groei is een gevolg van ons streven naar de beste klantenondersteuning.” 

Een gezonde groei realiseren betekent ook dat gekeken wordt naar rendabiliteit. Dit is niet onbelangrijk in een sector waar al een aantal bedrijven de activiteiten hebben gestaakt. “Bedrijven zoeken een partner waarvan ze kunnen geloven dat die binnen vijf jaar nog de service kan bieden. We staan immers – ondanks de grote stappen die de voorbije jaren al zijn genomen – nog steeds aan het begin van de groeifase in de elektrificatiegolf van het wagenpark”, besluit hij.