De incasso-advocaat als adviseur, partner en specialist

De financiële gezondheid van een onderneming hangt af van vele factoren, zoals bijvoorbeeld het betaalgedrag van klanten. Het bewaken van de liquiditeit van de onderneming is van vitaal belang. De professionalisering van het debiteurenbeheer helpt de cashflow van een onderneming veiligstellen.

Elke onderneming is blootgesteld aan de risico’s van insolventie. We stellen vast dat het aantal faillissementen in België dit jaar structureel hoog ligt. Faillissementen zijn niet per definitie slecht voor de economie, want zo worden structureel ongezonde en slapende ondernemingen, die zo goed als geen meerwaarde creëren, uit de markt gezuiverd.

Anderzijds kunnen we niet ontkennen dat hoge faillissementscijfers de economie ontwrichten en een kettingreactie in de keten teweegbrengen. Faillissementen hebben dus een negatieve impact op elke actieve onderneming. De kans dat u als schuldeiser centen uit een faillissement recupereert, is doorgaans beperkt of zelfs onbestaande. Het verlies van uw klantenvordering tast bijgevolg uw cashflowpositie rechtstreeks aan.

Een gewaarschuwd man is er twee waard

Het spreekt voor zich dat elke ondernemer er belang bij heeft dat zijn klanten voldoende solvabel zijn. Voordat u met een nieuwe klant in zee gaat, zult u wellicht tot een algemene screening overgaan. Enkele pertinente vragen rijzen dan: hoelang bestaat de onderneming? Hebben de oprichters, bestuurders of aandeelhouders ervaring? Zijn zij actief (geweest) in andere (al dan niet failliete) ondernemingen? Is er sprake van een hoog risico-activiteit?

Naast deze inschattingen en commerciële motieven zal de onderneming ook de kredietwaardigheid van haar potentiële klant onder de loep nemen. Indien de onderneming al enige tijd bestaat, kan een blik op de gepubliceerde jaarrekeningen u veel leren. Die momentopname is wel statisch en geeft niet altijd een beeld weer van de actuele situatie, noch van het potentieel van de onderneming.

Voor jonge ondernemingen is het nog complexer. In sommige gevallen is er nog geen jaarrekening beschikbaar en moet men bovendien rekening houden met het feit dat een startende onderneming niet altijd vanaf het eerste boekjaar rendabel is.

Financiële garanties

Als de informatie en cijfers weinig of geen vertrouwen inboezemen, zal de klant geweigerd worden, zullen alternatieve oplossingen gezocht worden of financiële garanties geëist worden, zoals een borgstelling. Het is daarbij aangeraden u als ondernemer door experten te laten bijstaan, onder meer om de nodige contracten op te maken.

Ook kan het nuttig zijn om van een “goeie” klant, waarmee de onderneming al jarenlang een duurzame commerciële relatie onderhoudt en die in het verleden steeds haar betalingsverplichtingen stipt heeft nagekomen, tussentijds de kredietwaardigheid te checken. Zo vermijdt u onaangename verrassingen. Daarbij stelt u best een draaiboek op. Zo kan u bij acceptatie de nodige voorzorgen nemen en tijdens de samenwerking bijsturen, indien nodig.

Een doordacht debiteurenbeheer is geen overbodige luxe

Uit onderzoek blijkt dat heel wat ondernemingen nonchalant omspringen met de naleving van betalingstermijnen. Het belang van een efficiënte opvolging van uw openstaande facturen kan dus niet worden onderschat. Het vlot innen van facturen heeft immers een directe positieve impact op uw cashflowpositie en uw financiële stabiliteit.

Een kwaliteitsvolle aanpak is onontbeerlijk, op maat van de onderneming en met aandacht voor de sectorale gevoeligheden en commerciële praktijken. Sommige ondernemingen handelen daarbij niet altijd deskundig en consequent, zodat ze kansen laten liggen en kostbare tijd verliezen.

Een praktische tip is om uw debiteuren in verschillende categorieën in te delen en een onderscheid te maken tussen enerzijds éénmalige, eerder toevallige en anderzijds hardleerse wanbetalers. Ook moet u zich luidop afvragen of u bepaalde klanten, die systematisch laattijdig betalen, niet beter kwijt dan rijk bent.

Het incassotraject wordt best afgestemd op het profiel van de debiteur. Laat u ook hiervoor bijstaan met het oog op maximale resultaten.

De strategische meerwaarde van een incassopartner

Het incassoproces uitbesteden, levert een tijd- en kostenbesparing op voor de onderneming en garandeert een professionele afhandeling en opvolging. Er komt bovendien juridische expertise bij kijken die u als onderneming niet zelf in huis hebt. Handel ook tijdig, want uit de praktijk blijkt: hoe langer een factuur openstaat, hoe moeilijker het wordt om deze te innen.

Als incasso-advocaten zijn we adviseurs, die de ondernemer wijzen op de valkuilen en hen helpen om risico’s in te schatten en te beheersen. We zijn tevens partners die het interne invorderingstraject van de onderneming optimaliseren. Als sluitstuk van het debiteurenbeheer beiden wij een performante incassodienstverlening, verzorgd door experten en een team van advocaten, die garant staan voor een kwaliteitsvolle service en hoge slaagkansen.

Lexis Advocaten – incasso Stasegemsestraat 131 bus A 8500 Kortrijk T +32 56 51 98 35 E incasso@lexis.be W www.lexis.be